Nykypäivän ostajat etsivät laukkuja, jotka ovat paitsi helppokulkuisia myös ystävällisiä planeetalle. Kevyt laukku vähentää kuljetuspäästöjä, joten se on alusta alkaen kestävämpi valinta.
Samaan aikaan asiakkaat haluavat laukkuja, jotka kestävät. He tarvitsevat jotain tarpeeksi kestävää, jotta he voivat kuljettaa painavia tavaroita ja jotta sitä on helppo käyttää uudelleen. Laukku, jonka voi pestä ja käyttää uudelleen, tarjoaa käytännön arvoa.
Näin parannat asiakaskokemusta laukulla, jota asiakkaasi käyttävät jatkuvasti.
